FAQ
Bekijk hieronder de veelgestelde vragen over ons vakantiepark in Zuid-Holland. Klik op het onderwerp om het onderdeel uitgevouwen te krijgen.
Familie en/of vrienden zijn van harte welkom op ons park maar moeten zich aanmelden bij de receptie en ook betalen voor ieder bezoek. Wel hanteren we een maximum aantal bezoekers per plek (6 personen). Overleg met de receptie indien u meerdere bezoekers verwacht. Grotere verjaardagsfeestjes of andere gelegenheden zijn niet toegestaan om bij ons te vieren.
Alleen gasten met een vakantie-reservering mogen het zwembad gebruiken. Buiten Nederlandse schoolvakanties/feestdagen kan dagbezoek van gasten met een vakantie-reservering tegen betaling zwemmen. U dient dagbezoek altijd aan te melden bij de receptie. Wel hanteren we een maximum aantal bezoekers per plek (6 personen). Overleg met de receptie indien u meerdere bezoekers verwacht. Zwembadpartijtjes, grotere verjaardagsfeestjes of andere gelegenheden zijn niet toegestaan om bij ons te vieren.
Er is 1 auto per plaats/accommodatie toegestaan. Tegen betaling kunt u een 2e auto parkeren voor € 3,75 per nacht (registratie kenteken bij receptie). Deze kunt u op de parkeerplaats tegenover het Polderhuis parkeren, dus niet op het park zelf.
Op 10 minuten loopafstand bevindt zich de bushalte Sportpark. U kunt vanaf hier naar Leiden en Noordwijk. Het treinstation van Leiden en Sassenheim zijn op circa 7 kilometer afstand. U kunt daar ook de trein naar Amsterdam of Den Haag nemen. Bekijk alle informatie over het openbaar vervoer via 9292.nl
Barbecueën is toegestaan, open vuur niet. Wij verhuren geen barbecues. Houd altijd rekening met ieders veiligheid en comfort, ook van de buren.
Wij bieden geen seizoenplaatsen aan. Wij bieden in september en oktober wel maandarrangementen. Voor deze arrangementen kunt u contact opnemen met de receptie. Voor langverhuur in de verhuuraccommodaties kunt u per mail contact met ons opnemen.
Gebruik hiervan is toegestaan op het park met een maximum snelheid van 5 km per uur. Ze zijn niet toegestaan in onze horeca, sanitairgebouwen, animatiezaal en zwembad. Bij constatering van overlast of te hard rijden wordt het gebruik op ons terrein verboden. Voertuigen zoals (kinder)quads zijn niet toegestaan.
Bezorg uw medekampeerders en andere gasten geen overlast. Vooral tussen 23.00 en 07.00 uur dient
u de avond/nacht-rust op het park te respecteren. De speeltuin is tijdens deze tijden niet toegankelijk.
Ja, je kan gasflessen bij ons kopen of gasflessen omwissselen. Gasflessen vullen kan niet bij ons. We ruilen alleen gasflessen om welke bij ons zijn gekocht of wanneer het eenzelfde fles is. We verkopen de volgende soorten gasflessen:
- Benegas Professional 10,5 kg (grijze fles)
- Benegas Comfortsteel 6 kg (blauwe fles)
- Campingaz 907
- Campingaz 904
U kunt via onze website reserveren. U kunt via de zoek-en-boek pagina actuele beschikbaarheid inzien en direct een reservering maken. Bekijk zoek-en-boek pagina. Lukt dit niet of heeft u vragen dan kunt u contact met ons opnemen via mail of telefoon.
Om te kunnen kamperen of iets te huren bij Koningshof geldt een minimumleeftijd van 25 jaar. Dit betekent dat bij elke boeking iemand van 25 jaar of ouder aanwezig moet zijn (dag en nacht). Groepen jongeren zijn niet toegestaan.
Nee, ons vakantiepark is niet ingericht om te verblijven met grotere gezelschappen.
U kunt met voorkeur een specifiek nummer reserveren. U heeft dan gegarandeerd deze verhuuraccommodatie of kampeerplaats. U betaalt per reservering éénmaal voorkeurskosten. Tijdens het boekingsproces worden deze kosten toegevoegd aan de reservering als u een voorkeursnummer selecteert.
Als je vooraf of tijdens het verblijf annuleert, blijf je de volgende verblijfskosten verschuldigd:
- Bij annulering tot 3 maanden vóór aankomst 0%
- Bij annulering tussen 3 maanden en tot 2 maanden vóór aankomst 25%
- Bij annulering tussen 2 maanden en tot 1 maand vóór aankomst 50%
- Bij annulering tussen 1 maand en tot 14 dagen vóór aankomst 75%
- Bij annulering tussen 14 dagen en tot 48 uur vóór aankomst 90%
- Bij annulering tussen 48 uur en tot 24 uur vóór aankomst plus No-Show 100%
Bij iedere annulering worden de reserveringskosten, eventuele voorkeurskosten en optionele deelname annuleringsfonds nimmer gerestitueerd.
We vragen om 50% te betalen binnen drie weken na het maken van de reservering. De overige 50% dient drie weken vóór aankomst betaald te worden.
Er kan betaald worden via de volgende online mogelijkheden:
iDeal, Creditcard (VISA of Mastercard), SOFORT, Bancontact, Maestro en handmatige bankbetalingen.
U betaalt een voorschot van € 6,00 per nacht aan het gebruik van elektriciteit (1 kWh = € 0,60 ). Bij uw vertrek lezen wij digitaal uw stroomverbruik uit. Heeft u minder kWh verbruikt dan het betaalde voorschot, dan ontvangt u binnen twee weken het te veel betaalde bedrag retour op uw bankrekening. Heeft u meer kWh verbruikt dan het betaalde voorschot dan betaalt u bij vertrek een extra bedrag (het verschil). U kunt zelf tijdens uw verblijf het stroomverbruik/meterstanden inzien in het online portaal MIJN OMGEVING. Dit vindt u terug in uw reserveringsbevestiging. U logt in met uw e-mailadres en wachtwoord.
Het is niet toegestaan om met een caravan op een camperplek te staan. Deze plekken zijn uitsluitend bedoeld voor campers.
Op alle type kampeerplaatsen, behalve de camperplaatsen, is een televisieaansluiting aanwezig. Voor ontvangst van het televisiesignaal heeft uw televisie een DVB-C tuner/decoder nodig.
Frequentie: 186.000
Symbolrate: 6900
Netwerk ID: 5555
Modulatie: 256QAM
Op de kampeerplaatsen vóór het zwembad (nummers 1 t/m 40) kunt u de auto op de plaats parkeren. Op alle overige kampeer- en comfortplaatsen zijn geen auto’s toegestaan en kunt u uw auto parkeren op de daarvoor bestemde parkeerplekken.
Kampeerplaats 80 m²
Comfortplaats 90-100 m²
Comfortplaats deluxe 90-100 m²
Camperplaats maximaal 8 meter lang
Tijdens het boekingsproces kan in een van de eerste stappen aangevinkt worden dat u deze voordeelkaarten wilt gebruiken. De prijs wordt dan automatisch aangepast. Dit gebeurt alleen wanneer de acceptatieperiode van deze kaarten geldig is. Deze kunt u terugvinden in het desbetreffende boekje van de kaartaanbieder of op hun website. Bij aankomst vragen we u wel de ACSI/CKE-kaart te tonen. Alle gegevens op de pas dienen overeen te komen met de bij ons bekende persoonsgegevens.
Als je een camperplaats gereserveerd hebt, mag je dan de faciliteiten van het vakantiepark gebruiken?
Ja, alle faciliteiten zijn te gebruiken wanneer je een camperplaats gereserveerd hebt. Let wel op dat de camperplaatsen net buiten het reguliere kampeergedeelte staan. Je steekt een kleine weg voor bestemmingsverkeer over om de faciliteiten van het vakantiepark te bereiken.
Dit is niet inbegrepen. U kunt deze zelf meenemen of bij ons huren. De kosten hiervoor zijn in 2026 als volgt:
Bedlinnen € 13,00 per persoon
Handdoeken € 10,00 per persoon
Theedoeken € 7,00 per set
Op de vertrekdag vragen wij u om de gehuurde bedlinnen/handdoeken/theedoeken mee te nemen naar de receptie en daar in te leveren. Dus gaarne niet in de accommodatie achterlaten.
Het is mogelijk om een kinderstoel (€ 0,50 per nacht) en een kinderbed (€ 0,75 per nacht) te huren. Dit willen we graag van te voren weten. Wij attenderen u er wel op dat er geen matras, kussen of deken in het kinderbed aanwezig is.
U heeft voor de accommodatie een waarborg betaald. Deze wordt na uw vertrek binnen twee weken teruggestort op uw bankrekening, mits u alles netjes en schoon achterlaat zonder schade. Mocht dit niet zo zijn, dan zullen wij (een deel) van de borg inhouden:
- Prullenbakken leeghalen en al het afval in de daarvoor bestemde containers deponeren (€ 5,-)
- De koelkast leeghalen en schoon achterlaten (€ 10,-)
- Het gasfornuis en keuken schoon achterlaten (€ 20,-)
- De afwas schoon en droog in de kastjes terugzetten (€ 15,-)
- De vloer vegen (€ 5,-)
- In Sunhome 6L en de Premium Lodge: de afwasmachine vóór vertrek leeghalen (€ 10,-)
- Gehuurde bed- en badlinnen naar de receptie brengen (€ 10,-)
Kampeerplaatsen:
Vanaf 14.00 uur bent u welkom op de kampeerplaats.
Verhuuraccommodaties:
Vanaf 15.00 uur bent u welkom in de verhuuraccommodatie.
U bent op de dag van aankomst welkom vanaf 12.00 uur om gebruik te maken van de faciliteiten op het park.
Verhuuraccommodaties:
Tot 10.00 uur kunt u uitchecken uit de accommodatie.
Kampeerplaatsen:
Tot 11.00 uur kunt u uitchecken van de kampeerplaats.
Een laat vertrek kan tegen betaling bijgeboekt worden vanaf de aankomstdag bij de receptie, altijd op basis van beschikbaarheid.
U mag op de dag van vertrek tot 12.00 uur gebruik maken van de faciliteiten.
Inchecken buiten openingstijden:
U kunt de receptie op de dag van aankomst laten weten op welk tijdstip u aankomt. Er wordt uitgelegd waar u kunt inchecken en/of de sleutel kunt afhalen.
Uitchecken buiten openingstijden:
Laat de receptie weten hoe laat u wilt vertrekken. Komt u een dag van tevoren langs de receptie voor een controle qua gegevens en om eventuele openstaande bedragen te controleren. De sleutel van de accommodatie kan vervolgens in de brievenbus achter gelaten worden (buiten receptie-tijden).
Wij hanteren geen specifieke aankomst- of vertrekdagen. U bent elke dag welkom bij Koningshof. Voor de meeste huuraccommodaties geldt een minimum verblijfsduur van drie nachten. Dit is ook het geval bij de comfortplaats deluxe en in sommige periodes voor de andere type kampeerplaatsen.
Het zwembad is elke dag van de week van 10.00 tot 20.00 uur geopend. U kunt met de inlogcode (die u vindt op uw reservering) toegang krijgen tot het zwembad. Dagbezoek kan in drukke periodes geen gebruikmaken van het zwembad.
Het buitenzwembad is geopend vanaf half mei tot half september.
Op ons park bevinden zich drie laadpalen voor elektrische auto's. Twee op het parkeerterrein vóór de slagboom en de derde achter het woonhuis naast het zwembad. U kunt bij alle oplaadpalen met maximaal 11 kW opladen.
U kunt bij ons reguliere fietsen huren. Deze hoeft u niet vooraf te reserveren. Wij verhuren ook elektrische fietsen. Deze dienen minimaal 1 dag van tevoren gereserveerd te worden in verband met opladen.
Koningshof beschikt over drie wasmachines en twee drogers. Voor de wasmachine is een munt nodig welke u kunt aanschaffen bij de receptie in het Polderhuis. In dit centrumgebouw bevindt zich tevens de wasruimte. De droger werkt op € 0,50 muntstukken.
Bij uw verblijf is 2 GB WiFi per nacht inbegrepen. De WiFi-code vindt u op uw reservering. Uw totale tegoed ontvangt u wanneer u voor het eerst met deze inlogt inlogt (totale tegoed = aantal nachten x 2 GB). Voorbeeld: als u 3 nachten verblijft ontvangt u 6 GB welke u in één keer kunt gebruiken na inloggen. U kunt met maximaal 6 apparaten inloggen. Het WiFi-netwerk wordt zorgvuldig onderhouden. De dekking is zo optimaal mogelijk, maar een 100% dekking kunnen wij helaas niet garanderen. De intensiteit van het gebruik van het netwerk, gebruik in de caravan of camper etc. of zelfs het weer hebben invloed op het dekkingsniveau. Mocht het WiFi-tegoed verbruikt zijn, dan kunt u bij de receptie een nieuwe WiFi-code kopen. Tevens is er in het centrumgebouw Polderhuis een WiFi-punt met aparte inlog-code waar u in wezen ongelimiteerd van WiFi gebruik kunt maken tijdens openingstijden.
In de reguliere Nederlandse schoolvakanties is er een animatieprogramma. We volgen hierbij de website van de Rijksoverheid en voor de herfstvakantie de periode van regio Midden. Kijk voor het programma en meer info op de pagina van Animatie.
Kamperplaatsen:
Per kampeerplaats is 1 huisdier toegestaan. Dit mag op pleknummers 1 t/m 95 en op alle camperplaatsen aan de overzijde van het hoofdterrein (pleknummers 301 t/m 324). Op de andere pleknummers zijn honden/ huisdieren niet toegestaan. Tijdens het boekingsproces kunt u aanvinken dat u een huisdier meeneemt. Indien u dit niet kunt selecteren dan zijn er geen beschikbare plaatsen vrij waar een huisdier is toegestaan. Indien uw hond bij herhaling overlast veroorzaakt, dan wel loslopend wordt aangetroffen, heeft dit tot gevolg dat uw hond van ons terrein verwijderd dient te worden. Op de visvijver zijn honden niet toegestaan, dus ook niet langs de plaatsnummer 104-151 met uw hond lopen.
Verhuuraccommodaties:
Honden/ huisdieren zijn niet toegestaan in de verhuuraccommodaties.
Er zijn een zeer beperkt aantal kampeerplaatsen waar 2 honden zijn toegestaan. Dit is alleen buiten de schoolvakanties en feestdagen. Vraag de receptie naar de mogelijkheden. Indien uw hond bij herhaling overlast veroorzaakt, dan wel loslopend wordt aangetroffen, heeft dit tot gevolg dat uw hond van ons terrein verwijderd dient te worden. Op de visvijver zijn honden niet toegestaan, dus ook niet langs de plaatsnummer 104-150 met uw hond lopen.
U kunt uw hond buiten het park uitlaten, langs de openbare gemeentelijke wegen. Op het park is er dus geen uitlaatgebied. We verwachten dat u niet langs de verhuuraccommodaties loopt met uw hond en alleen de hoofdwegen gebruikt om ons park te verlaten.
Vanaf Vakantiepark Koningshof is het 10 minuten rijden naar Noordwijk. Op de fiets ben je 20 minuten onderweg.
Ja, er zijn busverbindingen van Rijnsburg naar Noordwijk. De reistijd is meestal rond de 20 minuten.
In Noordwijk zelf kun je het Space Expo museum bezoeken, waar kinderen alles leren over ruimtevaart, raketten en astronauten.
Ja, de Duinen van Noordwijk bieden prachtige wandelroutes voor het hele gezin.
Het centrum van Noordwijk heeft verschillende leuke boetieks en winkels. Vooral in de Hoofdstraat vind je de allerleukste winkels.